Forbo Flooring heeft een nieuwe webshop voor b2b-klanten zoals woninginrichters, vloerenbedrijven en groothandels: ForbOnline 2.0. De nieuwe online winkel vervangt de oude uit 2007 en biedt meer gebruiksgemak en mogelijkheden dan voorheen. Klantgemak à la Coolblue of Bol.
In de nieuwe webshop hoef je veel minder stappen te doorlopen bij je bestelling dan voorheen. Daarnaast zijn de routing en het uiterlijk verbeterd. Ook biedt de site ‘track + trace’, de beschikbare voorraden, je orderhistorie met onder meer oude facturen, een chatfunctie met Customer Services én bijbehorende producten zoals een ondervloer of schoonmaakproducten. ForbOnline 2.0 is geschikt voor smartphone en tablet.
Forbo Flooring is de enige vloerproducent ter wereld die een dergelijke webshop heeft. Uiteraard blijven klanten die liever telefonisch of op een andere manier bestellen ook welkom. (Bron/Beeld: Forbo Flooring.)